Para solicitar o cancelamento do Ludos Pro, envie a solicitação pela Central de Ajuda com o assunto: CANCELAMENTO ou entre em contato com um de nossos especialistas solicitando auxilio.
Contratos sem período mínimo (pagamento recorrente mensal)
Para os planos Starter, Growth e Enterprise, caso o cancelamento seja efetuado após o período inicial contratado, você será cobrado pelo valor de seu plano atual, tendo acesso até o final do período do mês vigente.
Aviso prévio
Conforme previsto em contrato, o cancelamento deverá ser solicitado com 30 dias de antecedência.
Contratos com período mínimo e/ou pagamento à vista
Para solicitar o cancelamento do Ludos Pro, envie a solicitação pela Central de Ajuda com o assunto: CANCELAMENTO ou entre em contato com um de nossos especialistas solicitando auxílio.
Para contratações com pagamento à vista, o licenciado terá direito a uso da plataforma até o período final do contrato. Neste caso, não havendo qualquer devolução de valor já liquidado pelo mesmo.
Aviso prévio
Conforme previsto em contrato, o cancelamento deverá ser solicitado com 30 dias de antecedência.
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